رئيسة قسم تكنولوجيا المعلومات في مصرف عجمان تفوز بجائزة CXO لعام 2021
رئيسة قسم تكنولوجيا المعلومات في مصرف عجمان تفوز بجائزة CXO لعام 2021

 

رئيسة قسم تكنولوجيا المعلومات في مصرف عجمان – الآنسة/ هاجر المازمي ، تُعلن ضمن قائمة الفائزين بالجوائز ال 50 المرموقة المقدمة من  CXOلعام 2021.

 

باستضافة افتراضية رفيعة من قبل CXO Insight Middle East  تم تصميم الجائزة للعام الحالي لتكريم أفضل 50 من بين قادة تكنولوجيا المعلومات الذين تمكنوا من إثبات كفاءتهم العالية في متابعة سير العمل خلال الأزمة العالمية لانتشار COVID 19 وساهموا في تشكيل الوضع الطبيعي الجديد.

 

وحول هذه الجائزة ، صرح السيد / محمد أميري ، الرئيس التنفيذي لمصرف عجمان ، مهنئاً الآنسة / هاجر المازمي قائلاً: " لقد تم إعداد الجائزة لتمييز أولئك القادة الذين يتمتعون بالفكر الإبداعي و يمتلكون مهارات الابتكار والرؤية المستقبلية ، والذين كان لأعمالهم تأثير إيجابي كبير ضمن مؤسساتهم وفي القطاعات التي ينتمون إليها.

نحن نفتخر ونعتز بأن نحظى بشرف وجود قادة متميزين كالزميلة هاجر المازمي ضمن فريق عملنا ، وتتقدم إليها بأحر التهاني على هذا الإنجاز العظيم.

 

هذا وقد كان لانتشار الوباء العالمي أثر في تعزيز تقدم الحلول والخدمات المصرفية الرقمية. وتأتي هذه الجائزة تأكيداً على التقدم الهائل الذي حققه مصرف عجمان في مجال تقديم الحلول الفورية الأكثر تطوراً وابتكاراً لعملائنا ، بالإضافة إلى استمراية الاتصال بقنوات تقديم الخدمات المصرفية ، وكل ذلك جاء ليلبي متطلبات الأعمال المتطورة. هذه الجهود كانت عاملاً مهماً مكننا من المحافظة على استمرارية الأعمال في عام 2020 وما بعده ".

 

ومن خلال توظيفه لأحدث ما توصلت إليه علوم البيانات والتقنيات الرقمية ، يقدم مصرف عجمان لعملائه تجربة استثنائية في استخدام القنوات المصرفية الذكية.

 

 

 

 

 

 

وشدد السيد أميري على حقيقة " أن مصرف عجمان كان قد بدأ فعلياً مسيرة التحول الرقمي قبل انتشار الوباء ، والأوضاع التي طرأت ما كانت إلا عاملاً إضافياً دفعنا إلى تسريع عملية التحول الرقمي ، وبفضل ذلك تمكنا من الاستمرار بخدمة عملائنا بكل سلاسة من خلال الاتباع الفوري لبروتوكولات الأمان المتعددة ، مع العلم بأن نسبة تزيد عن 70 ٪ من موظفينا كانوا يعملون من المنزل أو من مواقع متفرقة .

يمكننا تقديم خدماتنا المصرفية عن بعد للعملاء الأفراء بما يلبي تقريباً كافة احتياجاتهم المصرفية. فنحن من بين المصارف القليلة التي تستطيع توفير ما يصل إلى 90% من الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والتطبيقات الذكية ، وهذا يعني أن نسبة المعاملات التي تتم من خلال فروعنا اليوم لا تتجاوز ال 10٪ .

 

وتابع قائلاً " لقد عززت القيود المصاحبة لانتشارCOVID  من إيماننا بأن اعتماد القنوات الرقمية المبتكرة بات أمراً بغاية الأهمية لجميع العمليات المستقبلية، وهذا الأمر يتضح جلياً من خلال تحليلات سلوك المستهلك لدينا. نحن نرحب بهذا التحول كتغيير إيجابي دائم ، كما ونركز على استقدام أحدث تقنيات واجهة المستخدم لعملائنا من خلال توظيف وسائل التكنولوجيا المتطورة لمنحهم تجربة فريدة من نوعها. ولن نتنمكن من تحقيق الاستدامة والنمو معاً إلا من خلال تنفيذ استراتيجيات رقمية تتماشى مع توقعات العملاء ، لذا سنواصل اعتمادها لجميع الأحداث المستقبلية. "

مصرف عجمان شركة مساهمة عامة مرخصة من قبل مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي. جميع خدماتنا ومنتجاتنا متوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية.